Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Quy trình mở tài khoản chỉ gồm vài bước — điền thông tin, xác nhận số điện thoại qua mã OTP, rồi đăng nhập ngay. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiện trên màn hình nạp, nhập
PIN xác nhận là xong. Viettel Money hoạt động theo cách tương tự — chọn phương thức, nhập số tiền, xác nhận giao dịch trong ứng dụng. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn tải ảnh giấy tờ trước khi duyệt lệnh rút. Các vấn đề còn lại —
quên mật khẩu, đổi số điện thoại, lỗi đăng nhập — đều có hướng dẫn chi tiết trong phần câu hỏi bên dưới.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản